Regulamin Bonów Podarunkowych Urulu
Nasz Bon Podarunkowy to idealny prezent, a ten Regulamin to prosty przewodnik po zasadach jego zakupu i realizacji w sklepie Urulu.pl. Znajdziesz tu informacje o ważności, płatności i zakupach z bonem. Udanych prezentów!
Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady zakupu, wydawania i korzystania z bonów podarunkowych (zwanych dalej "Bonami Podarunkowymi" lub "Bonami"), które można nabyć i realizować w sklepie internetowym www.urulu.pl.
1. Postanowienia Ogólne
- Wydawcą Bonów Podarunkowych jest Urulu Harmony Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością: URULU HARMONY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szczecinie, 70-542, ul. Sienna 9, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000918825, NIP: 9522219937, REGON: numer 38985154100000
- Bon Podarunkowy jest unikalnym, jednorazowym kodem rabatowym uprawniającym do nabycia Towarów oferowanych w Sklepie Internetowym www.urulu.pl o wartości nominalnej określonej w momencie jego zakupu.
- Użytkownik Bonu Podarunkowego akceptuje niniejszy Regulamin w momencie złożenia zamówienia i zapłaty Bonem.
- W przypadku bonów (kart, voucherów), które nie zostały wydane przez Urulu Harmony Sp. z o.o., prosimy o kontakt z wydawcą tej karty w celu uzyskania informacji na temat obsługi klienta.
2. Zakup i Wartość Bonu
- Aktualnie Bon Podarunkowy można nabyć wyłącznie online na stronie www.urulu.pl jako e-Bon Podarunkowy (wydawany w formie elektronicznej).
- Maksymalna wartość zakupu Bonu Podarunkowego w jednej transakcji wynosi 500 zł.
- Po zakupie, Bon Podarunkowy może być doładowany (zwiększona jego wartość) wyłącznie poprzez kontakt z obsługą klienta.
3. Realizacja Bonu i Płatność
- Bony Podarunkowe Urulu można realizować wyłącznie na stronie www.urulu.pl.
- Bonem można opłacić pełną lub częściową wartość wybranych Produktów.
- Bon Podarunkowy pokrywa koszt zakupu Produktów (towarów), natomiast nie obejmuje kosztów dostawy (wysyłki). Koszty dostawy muszą być pokryte przez Użytkownika Bonu, zgodnie z cennikiem i metodami płatności dostępnymi w Sklepie Internetowym.
- W przypadku zakupów dokonywanych online, w ramach jednej transakcji można zrealizować maksymalnie jeden e-Bon Podarunkowy. W przypadku problemów technicznych z realizacją prosimy o kontakt pod adresem biuro@urulu.pl.
- Jeśli wartość zakupów (towarów) przekracza saldo Bonu, Bon zostaje rozliczony w całości, a różnicę Użytkownik dopłaca, korzystając z dostępnych metod płatności.
- Jeśli wartość zakupów (towarów) jest niższa niż saldo Bonu, Bon (kod rabatowy) zostaje rozliczony w całości i jest traktowany jako wykorzystany. W celu otrzymania nowego kodu rabatowego, odpowiadającego niewykorzystanej reszcie, Użytkownik jest zobowiązany skontaktować się z Obsługą Klienta pod adresem biuro@urulu.pl.
4. Ważność Bonu i Saldo
- Bon Podarunkowy traci ważność 12 miesięcy po zakupie.
- W przypadku pytań dotyczących ważności lub salda Bonu, należy skontaktować się z Zespołem Obsługi Klienta Urulu pod adresem biuro@urulu.pl.
- Po upływie okresu ważności określonego w ust. 4.1, Bon Podarunkowy traci ważność, a niewykorzystane saldo przepada.
- Saldo Bonu Podarunkowego nie podlega zwrotowi w gotówce.
5. Zwroty i Ograniczenia
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu Bonu Podarunkowego zawartej na odległość (tj. na www.urulu.pl) w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podawania przyczyny, pod warunkiem, że Bon nie został zrealizowany (wykorzystany w całości lub w części) do momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu. W przypadku odstąpienia, zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni na rachunek bankowy Konsumenta.
- Zwroty: Kwota za zwrócone zakupy, opłacone w całości lub w części Bonem Podarunkowym, zostanie zwrócona na nowy Bon Podarunkowy.
- Bonu Podarunkowego nie można używać do zakupu kolejnych Bonów Podarunkowych.
- Bonu Podarunkowego nie należy odsprzedawać.
6. Postanowienia Końcowe
- Jeśli potrzebujesz pomocy w jakimkolwiek aspekcie związanym z Bonem Podarunkowym, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta pod adresem biuro@urulu.pl.
- Urulu Harmony Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
- Zmiany w Regulaminie wejdą w życie z dniem ich opublikowania na stronie www.urulu.pl. W przypadku istotnych zmian, Urulu Harmony poinformuje o nich poprzez widoczne powiadomienie na stronie głównej.
- Wszelkie spory lub roszczenia powstałe w związku z niniejszym Regulaminem podlegają prawu polskiemu.
- Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza, ani nie ogranicza odpowiedzialności firmy Urulu Harmony za odpowiedzialność, której nie można wyłączyć, ani ograniczyć na mocy prawa.
- W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają odpowiednie postanowienia Regulaminu Sklepu Internetowego www.urulu.pl oraz Polityki Prywatności.