Pytania i odpowiedzi
W tej sekcji znajdziesz konkretne odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące działania, typów, bezpieczeństwa oraz czyszczenia dyfuzorów.

Podstawy działania dyfuzorów
Dyfuzor służy do rozpraszania olejków eterycznych w powietrzu w postaci delikatnej, aromatycznej mgiełki. Dzięki temu, mikroskopijne cząsteczki olejków mogą być bezpiecznie i efektywnie wdychane, pozwalając Ci cieszyć się ich naturalnymi właściwościami terapeutycznymi i pięknym aromatem.
Technologia ultradźwiękowa w dyfuzorach wodnych polega na wykorzystaniu ceramicznej membrany, która wibruje z wysoką, niesłyszalną częstotliwością (ultradźwięki). Te wibracje rozbijają mieszaninę wody i olejku eterycznego na mikroskopijną, zimną mgiełkę. Proces ten nie wymaga podgrzewania, dzięki czemu zachowuje pełne właściwości terapeutyczne olejków, jednocześnie lekko nawilżając powietrze.
- Dyfuzor Wodny (Ultradźwiękowy): Rozbija mieszaninę wody i olejku eterycznego na mgiełkę za pomocą ultradźwięków. Mgiełka ta wypełnia pomieszczenie zapachem i dodatkowo delikatnie nawilża powietrze (ale nie z taką mocą jak nawilżacz powietrza). Wystarczy już kilku kropli olejku do efektywnej dyfuzji.
- Dyfuzor Bezwodny (Nebulizator): Rozprasza czysty olejek eteryczny bez użycia wody. Olejek w czystej postaci może jednak wysuszać śluzówki i podrażniać skórę- szczególnie u dzieci. Dyfuzor bezwodny zużywa też znacznie więcej olejku niż dyfuzor ultradźwiękowy. Jest też zazwyczaj głośniejszy.
- Dyfuzor ultradźwiękowy: służy do aromaterapii. Ma mały zbiornik (70-200 ml w zależności od modelu) i emituje mgiełkę z olejkami eterycznymi, która ma tylko delikatny wpływ na poziom wilgotności w pomieszczeniu.
- Nawilżacz powietrza: służy głównie do regulowania wilgotności w pomieszczeniu. Ma duży zbiornik (około 1-6 litrów w zależności od modelu) i skutecznie podnosi poziom wilgoci. Niektóre modele nawilżaczy mają funkcję aromaterapii, ale jest ona mniej efektywna niż aromaterapia z dyfuzorem.
- Dyfuzor ultradźwiękowy jest nowoczesną, skuteczną i bezpieczną metodą aromaterapii, która rozpyla olejki eteryczne na zimno za pomocą wibracji, dzięki czemu właściwości terapeutyczne olejków są w pełni zachowane.
- Kominek zapachowy jest tradycyjnym, tańszym rozwiązaniem wykorzystującym ciepło świecy do odparowania zapachu, co jednak może osłabić korzystne działanie aromaterapeutyczne olejków eterycznych.
- Dyfuzor ultradźwiękowy to elektryczne urządzenie, które używa wibracji do tworzenia chłodnej mgiełki z wody i czystych olejków eterycznych.
- Dyfuzor zapachowy z patyczkami działa pasywnie i bez prądu, uwalniając zapach poprzez parowanie płynu wchłoniętego przez patyczki. Do dyfuzorów zapachowych z patyczkami używa się syntetycznych kompozycji zapachowych (często na bazie alkoholu lub glikoli), a nie czystych olejków eterycznych przeznaczonych do aromaterapii. Dzięki temu zapach utrzymuje się długo i jest intensywny. Wiele syntetycznych mieszanek zapachowych (w przeciwieństwie do czystych olejków eterycznych) może zawierać ftalany (jako utrwalacze) oraz składniki ropopochodne (jako bazy lub rozpuszczalniki, np. niektóre glikole), które są potencjalnie drażniące lub szkodliwe dla zdrowia. Nie mają też one żadnych właściwości aromaterapeutycznych.

Dyfuzory a woda
Dyfuzory mają pojemność 70-120 ml.
Zazwyczaj większość źródeł zaleca dawkę olejków w przeliczeniu na 100 ml wody.
Z naszego doświadczenia jednak, użycie 50 ml wody jest w zupełności wystarczające do efektywnej aromaterapii w ciągu dnia. Standardowe zużycie wody w dyfuzorze to około 20–30 ml na godzinę.
Zatem 50 ml wody wystarczy na około 1,5 do 2 godzin dyfuzji. Jest to optymalny czas, który pozwala na przeprowadzenie kilku efektywnych 30-minutowych cykli dyfuzji w ciągu dnia. Naturalne olejki eteryczne pozostawione w wodzie przez dłuższy czas mogą się utleniać, co może skutkować osłabieniem lub zmianą ich właściwości. Warto zużyć przygotowaną mieszankę w ciągu 24 godzin, by cieszyć się pełną mocą i aromatem olejku. 50 ml wody jest zatem optymalnym rozwiązaniem. Następnego dnia można eksperymentować z nowymi olejkami i proporcjami. Jeśli jednak używasz dyfuzora w dużym pomieszczeniu, aby wypełnić całe pomieszczenie subtelnym aromatem "w tle"- spokojnie możesz wlać 100-120 ml wody (w zależności od maksymalnej pojemności dyfuzora) i dyfuzować w trybie ciągłym do wyczerpania wody.
Do dyfuzorów ultradźwiękowych najlepiej jest używać wody o niskiej zawartości minerałów:
- Woda Destylowana: Jest to najlepszy wybór. Nie zawiera minerałów, soli ani zanieczyszczeń, co zapobiega osadzaniu się kamienia i wydłuża żywotność płytki ultradźwiękowej dyfuzora.
- Woda Przefiltrowana (z dzbanków filtrujących lub odwróconej osmozy): Jest bardzo dobrym zamiennikiem. Ma obniżoną twardość, co znacząco zmniejsza ilość osadów.
Regularne używanie twardej wody skraca żywotność urządzenia. Woda kranowa, szczególnie w regionach z twardą wodą (wysoka zawartość wapnia i magnezu), spowoduje szybkie osadzanie się kamienia na ceramicznej membranie i na wiatraku. Kamień może zablokować wibracje i uniemożliwić prawidłowe tworzenie mgiełki, prowadząc do obniżenia wydajności lub awarii urządzenia. Wymaga też częstszego i dokładniejszego czyszczenia.
Wskazówka: Jeśli musisz użyć wody kranowej, postaraj się regularnie czyścić dyfuzor, używając roztworu wody z octem, aby usunąć osad wapienny.
Ważne: Używanie twardej wody z kranu wiąże się z ryzykiem powstawania "białego pyłu". To mikroskopijne cząsteczki minerałów, które są rozpraszane w powietrzu, co może negatywnie wpływać na jakość powietrza i zdrowie Twoich płuc.Pełne wyjaśnienie tego zjawiska znajdziesz w sekcji "Dyfuzja a zdrowie".
Woda przegotowana jest lepsza niż kranówka, ponieważ proces gotowania usuwa część minerałów. Jednakże nadal nie jest to woda czysta jak destylowana i wciąż zawiera resztki soli mineralnych, które z czasem będą osadzać się na dyfuzorze.
Tak! Dyfuzor może służyć jako mini nawilżacz powietrza – woda bez dodatków tworzy chłodną mgiełkę, subtelnie poprawiając wilgotność.

Dyfuzory a olejki eteryczne
W dyfuzorach należy używać wyłącznie 100% czystych, naturalnych olejków eterycznych pochodzących ze sprawdzonego źródła. Używanie olejków zapachowych, syntetycznych lub mieszanek o niepewnym składzie jest niewskazane. Mogą one nieodwracalnie uszkodzić mechanizm urządzenia, a co najważniejsze, stwarzają ryzyko negatywnego wpływu na Twoje zdrowie i samopoczucie.
Na 50 ml wody zalecamy użycie od 1 do 15 kropli czystego olejku eterycznego. Tak szeroki zakres zależy od kilku czynników:
- Wielkość pomieszczenia: Większe pomieszczenia wymagają więcej kropli (8-15 kropli)
- Potrzeba aromaterapeutyczna: Jeśli potrzebujesz silnego działania (np. udrożnienie dróg oddechowych u dorosłego), użyj więcej kropli (4-8 kropli)
- Wrażliwość i wiek: W obecności małych dzieci lub osób starszych zawsze stosuj minimalne, bezpieczne dawki (1–3 krople).
Pamiętaj! Każdy olejek eteryczny to silnie skoncentrowana substancja naturalna składająca się z kilkudziesięciu, a czasem kilkuset składników. Reakcje alergiczne lub wrażliwość na poszczególne olejki eteryczne lub składniki mogą być niespodziewane i bardzo indywidualne. Zalecamy, aby testować każdy nowy olejek (nawet znany już rodzaj olejku, ale z nowego źródła) w minimalnej dawce, zaczynając od jednej kropli w dyfuzorze, aby uniknąć niepożądanej reakcji organizmu (bólu głowy, drapania w gardle, problemów z układem oddechowym itp. ). Więcej na ten temat przeczytasz w FAQ olejki eteryczne.
Najbardziej efektywne i bezpieczne dla zdrowia jest stosowanie krótkich, przerywanych cykli pracy dyfuzora.
Standardowa zasada dla dorosłych: Dyfuzuj przez 30 do 60 minut, a następnie zrób co najmniej 30 minut przerwy.
Standardowa zasada dla dzieci: W pomieszczeniach, w których przebywają młodsze dzieci, zalecamy stosowanie krótszych cykli, trwających 5–20 minut. Pamiętaj, że ostateczny, bezpieczny czas dyfuzji zawsze zależy od dawki (ilości użytych kropli) oraz rodzaju użytego olejku. Stosuj minimalne stężenia w obecności małych dzieci.
Dlaczego potrzebne są przerwy w dyfuzji?
- Nasycenie Powietrza: Powietrze w pomieszczeniu szybko nasyca się lotnymi cząsteczkami olejków. Dłuższe dyfuzowanie po nasyceniu nie zwiększa efektu aromaterapeutycznego.
- Wrażliwość Zmysłów: Ciągła ekspozycja prowadzi do tzw. zmęczenia węchowego (adaptacji) – przestajemy odczuwać zapach, co może prowadzić do niepotrzebnego zwiększania dawki.
- Ryzyko Podrażnienia: Długotrwałe i nieprzerwane wdychanie skoncentrowanych olejków może podrażniać błony śluzowe dróg oddechowych, wywoływać bóle głowy, a u osób wrażliwych lub dzieci i wywoływać inne reakcje niepożądane.
Wskazówka: Warto między cyklami dyfuzji przewietrzyć pomieszczenie.
Długotrwałe, wielogodzinne wdychanie skoncentrowanych olejków eterycznych, zwłaszcza w zamkniętej przestrzeni sypialni, jest niewskazane.
Dlaczego?
Wyobraź sobie, że całą noc ktoś Cię masuje, albo całą noc słuchasz relaksacyjnej muzyki na słuchawkach czy siedzisz w relaksującej kąpieli z pianą . Wszystkie te sposoby pomagają się zrelaksować, odprężyć, rozluźnić, ale jeśli trwają zbyt długo to pojawia się przesyt, znużenie, a nawet dyskomfort- bo nawet najbardziej przyjemne bodźce potrafią zmęczyć zamiast relaksować, jeśli trwają za długo.Całonocna dyfuzja może zatem prowadzić do przeciążenia układu nerwowego utrzymywanego przez ciągły bodziec zapachowy, zwiększać ryzyko podrażnień dróg oddechowych u osób wrażliwych oraz powodować poranne uczucie zmęczenia i przebodźcowania.Podobnie jest w przypadku terapeutycznego stosowania olejków eterycznych- np. przy udrażnianiu dróg oddechowych czy wykorzystaniu ich właściwości przeciwwirusowych lub przeciwbakteryjnych. Nie trzeba wystawiać się na ich działanie przez całą noc, bo tak jak w przypadku syropu na kaszel, tabletek przeciwbólowych czy kropli do nosa, kluczowe znaczenie mają odpowiednia dawka, czas działania oraz regularne przerwy.
Co zalecamy w zamian?
W celu zapewnienia optymalnej regeneracji, rekomendujemy włączenie dyfuzora na krótki czas- zwykle 15 do 30 minut. Należy to zrobić bezpośrednio przed pójściem spać.UWAGA: W pokojach dziecięcych czas ten powinien być skrócony do maksymalnie 5-15 minut, ze względu na większą wrażliwość ich dróg oddechowych.Tak krótka sesja wystarczy, by wypełnić pomieszczenie aromatem i stworzyć sprzyjającą zasypianiu atmosferę, bez narażania organizmu na całonocną ekspozycję. Zawsze dbaj również o właściwą wentylację sypialni.
Różnica w intensywności zapachu wynika z budowy chemicznej każdego olejku.Każdy olejek składa się z maleńkich cząsteczek zapachowych. O sile zapachu decydują:
1. Prędkość Uwalniania Zapachu (Lotność)Cząsteczki olejków różnią się pod względem tego, jak szybko "ulatniają się" z dyfuzora do powietrza.
- Mocne, świeże nuty (np. mięty, eukaliptusy, cytrusy): Mają cząsteczki, które są bardzo lotne. Uwalniają się one do powietrza natychmiast po włączeniu dyfuzora. To sprawia, że zapach jest natychmiastowy i intensywny.
- Subtelne, cięższe nuty (np. sandałowiec, wetiweria): Mają cząsteczki, które są mało lotne (czyli cięższe). Uwalniają się powoli i stopniowo. Zapach jest delikatniejszy na początku, ale często utrzymuje się dłużej.
2. Wyczuwalność Przez NosNiektóre związki chemiczne są po prostu łatwiej wykrywane przez nasz zmysł węchu, nawet jeśli jest ich w powietrzu niewiele. W rezultacie, nawet niewielka ilość łatwo wyczuwalnego olejku (np. goździka) daje wrażenie dużej intensywności, podczas gdy olejki z trudniejszymi do wykrycia cząsteczkami (np. copaiba, sandałowiec) muszą być w znacznie większym stężeniu, aby je poczuć.
Podsumowując: To nie ilość kropli, ale natura samych cząsteczek decyduje o intensywności. Olejek jest łatwo wyczuwalny, gdy jego cząsteczki są lotne i łatwo wykrywalne.
Dyfuzor z naszej kolekcji wykonane są z najwyższej jakości polimeru, który nie wchodzi w reakcję z olejkami cytrusowymi.
Jednak cytrusy zimnotłoczone mają naturalnie występujące w skórkach woski, które mogą osadzać się na ściankach dyfuzora i w pobliżu dysku ultradźwiękowego. Podobnie mogą zabarwić dyfuzor inne olejki o intensywnym kolorze- wetiweria, krwawnik, rumianek niebieski. Możesz usunąć zabrudzenia przy pomocy spirytusu lub octu spirytusowego (nalej do dyfuzora spirytus i zostaw na kilka godzin). Niektóre zabrudzenia jednak- szczególnie z olejków o niebieskim zabarwieniu mogą być trudne do usunięcia, co nie wpływa na działanie dyfuzora, a jedynie na jego estetykę. Olejki eteryczne o gęstej konsystencji takie jaki wetiweria, mirra, sandałowiec mogą pozostawiać osad na ściankach dyfuzora.
Nie. Dyfuzory ultradźwiękowe są zaprojektowane do pracy wyłącznie z czystą wodą i 100% naturalnymi olejkami eterycznymi. Wszelkie inne płyny – takie jak perfumy, syntetyczne olejki zapachowe, alkohol, płyn lugola, sól fizjologiczna, srebro koloidalne – mogą uszkodzić membranę ultradźwiękową, doprowadzić do korozji plastikowych elementów i unieważnić gwarancję urządzenia.

Dyfuzja a zdrowie
Z dostępnych nam informacji ultradźwięki stosowane w domowych dyfuzorach są bezpieczne dla ludzi i zwierząt i nie stanowią zagrożenia dla zdrowia.Warto wiedzieć:
- W dyfuzorach ultradźwiękowych używa się bardzo niskiej intensywności i mocy ultradźwięków. Ich jedynym zadaniem jest wytworzenie wibracji, które rozbiją wodę i olejek na drobną, chłodną mgiełkę.
- Fale ultradźwiękowe działają wewnątrz zamkniętego urządzenia. Fale te nie wydostają się na zewnątrz dyfuzora w sposób, który mógłby wpłynąć na organizmy żywe w pomieszczeniu.
- Wibracje te nie mają nic wspólnego z medycznymi badaniami USG ani przemysłowymi zastosowaniami ultradźwięków, które operują na znacznie wyższych mocach.
Nie ma dowodów na to, że domowe dyfuzory ultradźwiękowe mają negatywny wpływ na mózg. Emitują one fale o bardzo małej mocy i wysokiej częstotliwości, znacznie poniżej poziomów stosowanych w medycynie.
Dyfuzor ultradźwiękowy sam w sobie jest bezpieczny, ale wymaga ostrożności ze względu na koncentrację olejków. Najważniejsze jest minimalne dozowanie (zaczynając od 1 kropli) i krótki czas dyfuzji (maks. 30 minut), aby uniknąć reakcji alergicznych czy podrażnienia. Zawsze stawiaj dyfuzor poza zasięgiem dziecka. Dobierz olejki zgodnie z grupą wiekową Twojego dziecka (patrz FAQ olejki).
Technologia ultradźwiękowa w domowych dyfuzorach jest generalnie bezpieczna dla psów i kotów.
Dyfuzory używają ultradźwięków o bardzo niskiej mocy tylko do tworzenia mgiełki, a nie do emitowania drażniących, głośnych fal, jak robią to odstraszacze. Ponieważ psy i koty słyszą lepiej niż ludzie, mogą być lekko drażnione przez niesłyszalny dla nas dźwięk pracy dyfuzora, co może powodować dyskomfort. Zawsze upewnij się, że zwierzę może opuścić pomieszczenie podczas dyfuzji. Natomiast z doświadczenia naszych klientów psy i koty reagują pozytywnie na dyfuzory, śpią lub leżą spokojnie w pobliżu, ich zachowanie nie zmienia się po włączeniu dyfuzora. Przed rozpoczęciem dyfuzji sprawdź informacje odnośnie szkodliwości niektórych olejków na psy i koty w zakładce "FAQ olejki".
Jest to powszechne zjawisko wynikające z faktu, że czujniki w urządzeniach mierzą stężenie lotnych związków organicznych. Olejki eteryczne z natury składają się z naturalnych lotnych substancji. Gdy dyfuzor rozpyla je w formie mgiełki, czujnik odczytuje to wysokie stężenie jako zanieczyszczenie chemiczne, nie rozróżniając, czy jest ono naturalne, czy syntetyczne. Dodatkowo, laserowe czujniki pyłu (PM2.5) mogą mylić mikroskopijne cząsteczki olejków z drobnym pyłem, co fałszywie podnosi wskaźniki zanieczyszczenia.
Tak, wszystkie dyfuzory marki Urulu są w 100% wolne od BPA (Bisfenolu A).
Biały pył to problem, który dotyczy głównie nawilżaczy powietrza, gdy są napełniane wodą prosto z kranu. W przypadku dyfuzorów ultradźwiękowych to samo zjawisko występuje na dużo mniejszą skalę ze względu na ich mniejsze gabaryty i krótszy czas pracy.
Biały pył to skrystalizowane, stałe minerały (głównie węglan wapnia i magnez), które były rozpuszczone w twardej wodzie kranowej. Dyfuzor ultradźwiękowy i nawilżacz rozbijają wodę na mikroskopijnie małe kropelki (mgiełkę). Wraz z wodą do powietrza trafiają również zawarte w niej minerały.Kiedy kropelka wody w powietrzu wyparuje, pozostawia za sobą te mikroskopijne cząsteczki mineralne. Cząsteczki te mogą osadzać się na meblach, ale trafiają również do układu oddechowego. Choć są to naturalne minerały, ich wdychanie może być drażniące dla wrażliwych osób, dzieci, alergików oraz osób z chorobami układu oddechowego (np. astmą). Długotrwałe wdychanie takich pyłów (podobnie jak smogu) jest niewskazane dla zdrowia płuc.
Dlatego zalecamy używanie w dyfuzorach wody destylowanej lub filtrowanej.

Jak używać dyfuzora?
- Pojemność zbiornika: KOALA (160 ml), ZOE (120 ml), YUKI (80 ml), AYO (120 ml)
- Tryby pracy mgiełki: KOALA (Ciągły / Interwał 15s/15s), ZOE i YUKI (Ciągły / Interwał 30s/30s), AYO (Ciągły z timerem 1h, 2h, 4h)
- Maksymalny czas pracy: KOALA (5h/7h), ZOE (4h/8h), YUKI (3h/6h), AYO (4h)
- Zasilanie: KOALA, YUKI, AYO (Kabel USB), ZOE (Zasilacz sieciowy 220V)
- Maksymalna moc: KOALA, YUKI, AYO (5 W), ZOE (12 W)
- Pokrycie: ZOE (35 m$^2$), KOALA i AYO (30 m$^2$), YUKI (20 m$^2$)
- Podświetlenie: Wszystkie modele oferują biel (2 stopnie)
Kluczowe zasady
- Wszystkie dyfuzory URULU wyłączają się automatycznie, gdy skończy się woda.
- Wybranie trybu interwałowego (np. 30 sekund pracy / 30 sekund przerwy) dwukrotnie wydłuża czas pracy urządzenia na jednym napełnieniu.
- Wszystkie modele działają tylko podłączone do zasilania (przez kabel USB lub zasilacz w przypadku ZOE).
Bardzo mało — ok. 10–15 W.
Dyfuzory wykorzystują częstotliwości z zakresu ultradźwięków, czyli takie, które przekraczają górną granicę słyszalności człowieka.
- Prawidłowo słyszący młody człowiek słyszy dźwięki w zakresie od ok. 20 Hz do 20 000 Hz (20 kHz).
- Typowe dyfuzory ultradźwiękowe działają w zakresie od 1.6 MHz do 2.4 MHz (megahertzów), czyli 1 600 000 Hz do 2 400 000 Hz.
- Ta wysoka częstotliwość sprawia, że metalowa płytka (membrana) wewnątrz dyfuzora wibruje z ogromną prędkością, rozbijając wodę i olejek eteryczny na mikroskopijne cząsteczki mgiełki, która jest uwalniana do powietrza.
Jednym z najważniejszych kryteriów wyboru dyfuzorów do kolekcji Urulu jest ich cicha praca. Jest to dla nas bardzo ważny element, ponieważ dyfuzja powinna być przyjemnością, a nie dyskomfortem powodowanym głośną pracą dyfuzora. Głośna praca niektórych dyfuzorów może być szczególnie nieprzyjemna dla osób z nadwrażliwością słuchową. Długo szukaliśmy fabryki, która zaoferuje nam tę jakość na najwyższym poziomie. Wszystkie dyfuzory ultradźwiękowe z kolekcji Urulu są nie tylko estetyczne, mają świetnie zaprojektowane podzespoły, ale też działają w bardzo cichy sposób.
- Większość dyfuzorów generuje hałas na poziomie poniżej 35 dB (decybeli). Wiele modeli osiąga nawet poniżej 25 dB.
- W porównaniu:30 dB to szmer w cichej sypialni lub szept. 20 dB to szelest liści lub ciche tykanie zegara.
- Głośność nie pochodzi od ultradźwięków, które są niesłyszalne. Hałas jest generowany przez ruch wody w zbiorniku i delikatny szum wentylatora, który pomaga w rozproszeniu mgiełki.
Zasięg dyfuzora zależy od jego mocy i wielkości. Dyfuzory Urulu pokrywają około 20-35 m² w zależności od dyfuzora. Natomiast zasięg można również powiększać zwiększając ilość olejku dodanego do dyfuzora. Z naszego doświadczenia każdy dyfuzor z kolekcji Urulu radzi sobie nawet w dużych salonach.
To jest całkowicie normalne zjawisko i nie jest sygnałem awarii – pod warunkiem, że nagrzewa się tylko dno urządzenia, a nie cały korpus.
Dyfuzory ultradźwiękowe wytwarzają mgiełkę dzięki wibracjom płytki ceramicznej (membrany) o wysokiej częstotliwości. To właśnie ta membrana generuje niewielkie ciepło podczas pracy. Ciepło to jest przekazywane na wodę i na dno plastikowej obudowy, bezpośrednio pod zbiornikiem. Sama woda w zbiorniku może stać się lekko ciepła, ale nigdy nie osiąga temperatury, która mogłaby negatywnie wpływać na jakość i właściwości olejków eterycznych. Jeśli martwisz się o temperaturę, możesz włączyć tryb przerywany (interwałowy), co da membranie więcej czasu na odpoczynek.
Jeśli natomiast cały korpus dyfuzora jest bardzo gorący lub jeśli wyczuwalny jest zapach spalenizny, należy natychmiast wyłączyć urządzenie i skontaktować się z naszym serwisem.

Czyszczenie i konserwacja
Zalecamy czyszczenie dyfuzora po każdym użyciu, gdy zmieniasz olejek, lub co najmniej raz na 3-5 użyć. Regularne czyszczenie zapobiega osadzaniu się resztek olejków i kamienia, co zapewnia optymalną wydajność i wydłuża żywotność urządzenia.
- Odłącz dyfuzor od zasilania.
- Wylej pozostałą wodę ze zbiornika.
- Przetrzyj wnętrze wilgotną, miękką ściereczką.
- Do usunięcia osadu z kamienia lub zapachu olejków można użyć odrobiny octu spirytusowego lub alkoholu (można przepuścić roztwór octu z wodą w dyfuzorze wodnym przez ok. 10 minut, a następnie dokładnie wypłukać).
- Wytrzyj do sucha przed ponownym użyciem.
Nie. Urządzenie zawiera elementy elektryczne, które nie są wodoodporne.
Utrzymywanie się zapachu jest zazwyczaj spowodowanesilnymi właściwościami zapachowymi olejków eterycznych i może to dotyczyć zarówno dyfuzorów polimerowych jak i szklanych.Cząsteczki olejków eterycznych są rozpuszczalne w tłuszczach. Oznacza to, że łatwo wiążą się z resztkami osadu (np. z kamienia) i mikroosadami na wewnętrznych ściankach zbiornika, nawet jeśli jest on szklany. Zwykłe płukanie wodą nie usuwa tych cząsteczek.Aby całkowicie usunąć ten osad, niezbędne jest głębsze czyszczenie, które rozpuści pozostałości tłuszczowe. Czasami potrzeba kilku cykli oczyszczania z użyciem octu spirytusowego lub alkoholu izopropylowego, aby całkowicie wyeliminować zalegające cząsteczki zapachowe.
Wszystkie dyfuzory z naszej kolekcji są wykonana z materiałów odpornych na działanie czystych olejków eterycznych, takich jak polipropylen (PP, który jest bezpieczny dla olejków).Problem utrzymującego się zapachu to kwestia fizycznego wiązania się cząsteczek, a nie reakcji chemicznej.
Opróżnij zbiornik, osusz wnętrze i przechowuj w suchym miejscu, z odłączonym zasilaniem. Nie zostawiaj wody ani olejków w dyfuzorze na dłużej – mogą uszkodzić membranę.
Dyfuzory kupujemy bezpośrednio z wyspecjalizowanej w produkcji dyfuzorów fabryki w Chinach — jedynego kraju na świecie, który produkuje tego typu urządzenia. Współpracujemy z fabryką posiadającą ponad 20 lat doświadczenia w branży, znaną z wysokich standardów jakości oraz etycznych warunków pracy.Dzięki temu mamy pewność, że każdy dyfuzor spełnia międzynarodowe normy bezpieczeństwa (CE, RoHS) oraz jest wolny od szkodliwych substancji, takich jak BPA.

